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住んだことがない親のマンションの不具合は、どう伝える?

親のマンションの室内で、女性が住まいの状態を手帳に記録している水彩イラスト 売却の基礎知識

親から「以前に漏水したけれど修理した」と聞いた。自分は住んだことがなく、詳しいことが分からない。売却の準備では、分かることの出所を分けて伝えるところから始められます。

結論

自分で確かめた事実、親などから聞いた話、資料に残る修理、まだ分からない点を分けて仲介担当へ伝えます。「修理したと聞いた」ことと、修理範囲や現在の状態を確認できたことは別です。不明な項目を「なし」にせず、手元資料と確認できていない範囲を添えて、報告書等への記載方法を相談しましょう。

まず確認すること

  • 情報の出所と分かる範囲を分ける
  • 修理の資料と現在の状態を分ける
  • 確認できていない範囲を残す
  • 資料と未確認事項を仲介へ伝える

不明を「なし」、修理の記録を「現在も再発なし」と置き換えないでください。記録を捨てたり、不具合を隠すために先に改装したりするのは避けます。危険や漏水が続いている場合は、安全確保と必要な連絡を優先し、確認のための無断立入り・撮影・設備操作は行わないようにしましょう。

各項目をタップ・クリックすると、詳しい説明が開きます。

詳しい確認事項

情報の出所と分かる範囲を分ける

最初から、すべてを調べ尽くす必要はありません。今の時点で、自分が見たこと、親や管理窓口等から聞いたこと、書類に書かれていること、分からないことを分けてみます。

同じ出来事に、複数の情報が重なることもあります。親から修理したと聞き、工事の請求書も見つかった場合は、両方を残しましょう。ただし、伝聞を自分が確認した事実へ書き換えないようにします。

記録するのは、誰が、いつ、何について、どこまで確認したかです。親に無理に聞き出したり、権限を確かめず契約先へ照会したりせず、確認できていない点もそのまま仲介担当へ伝えてください。

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修理の資料と現在の状態を分ける

手元に工事明細、請求書、写真、管理先や保険先との連絡記録等があれば、実施日、施工者、対象部位、工事内容を整理します。資料が見つからない場合は、そのことを残しましょう。

修理の資料に書かれた範囲と、その後の状態は別です。工事の請求書だけで、工事の完了や原因の解消、現在も再発していないことまで確認できたとは限りません。「修理の記録あり」「その後は確認できていない」のように分けて仲介担当へ相談します。

共用部分か専有部分か、原因や修理費の負担が誰にあるかも、ここで決めるものではありません。必要な資料や追加の確認先は、仲介担当や管理窓口と整理してください。

結露、凍結、暖房の不調なども、原因を推測する前に、聞いた時期・確認した時期・残っている資料を分けます。暖かい季節に症状を見なかったことだけで、冬も解消したとは扱いません。

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確認できていない範囲を残す

入れなかった場所、使っていない設備、天候等で見えなかった部分などは、対象と理由を残します。確認できないことを埋めるために、危険な場所へ入ったり、機器を操作して症状を再現したりする必要はありません。

追加調査を検討する場合は、仲介担当や調査者へ、何が対象で何が対象外かを確認しましょう。国土交通省の建物状況調査Q&Aでも、調査できなかった箇所を報告書等に記録する扱いが説明されています。

建物状況調査と設備の点検は、同じ範囲を調べるものではありません。調査済みという言葉だけで、設備を含むすべての不具合がないとは説明しないようにしてください。管理会社の資料に記載がないことも、売主側が知っている事実の代わりにはなりません。

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資料と未確認事項を仲介へ伝える

物件状況報告書等を受け取ったら、実際の様式を見ながら、事実・伝聞・記録・不明をどう記載するか仲介担当へ相談します。すべての様式で同じチェック欄を選べばよいわけではありません。

資料を渡した日、相手、説明した内容、回答を残します。後から新しい資料や事実が分かった場合も、仲介担当へ追加で伝えましょう。

この記事の整理だけで、個別の告知義務や責任、免責の可否が決まるわけではありません。契約の扱いや責任が問題になった場合は、契約書や関係資料を保管し、弁護士などへの個別確認を相談してください。

まとめ

分からないことが残っていても、情報の出所と確認範囲を分けて伝えることはできます。次の表を使い、分かることを推測で補わずに整理してみてください。

同じ出来事に事実・伝聞・資料が重なることがあります。不明をなし、修理の記録を再発なしへ置き換えないための表です。

分けて伝える情報残す資料・記録確認・共有する相手
自分が確認した事実確認日・場所・見えた状態・確認範囲仲介担当。原因は未確定ならそのまま
親等から聞いた話話した人・聞いた時期・内容・裏付けの有無仲介担当、必要な照会先は権限確認後
修理の資料工事明細・請求書・対象部位・実施日等工事先等への照会は条件を確認し仲介と整理
現在の状態・再発確認した時点と範囲・未稼働等仲介・必要な調査者。修理記録と別記
未確認・調査不能理由・対象外・確認できなかった場所仲介・調査者へ追加確認の範囲を相談
報告・追加共有実際の報告様式・送付資料・回答と日付仲介、法的争いは弁護士へ

相談先に迷ったら

この記事で案内する相談では、現在の状況、手元資料、未確認事項、確認先と連絡順を整理します。売却を決めていない段階でも、相談だけでも大丈夫です。

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